Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

NISSAN Коломенская

ул. Коломенская, д.16 (м.Коломенское)

+7 (495) 258-89-89

Сервис
4.7
(239)
Продажи
4.9
(172)

NISSAN Войковская

Новопетровский проезд, д. 33 (м.Войковская)

+7 (495) 258-89-00

Сервис
4.6
(109)
Продажи
4.9
(69)

NISSAN Башиловская

ул. Башиловская, д. 2 (м.Савеловская)

+7 (495) 258-88-38

Сервис
4.7
(240)
Продажи
4.8
(175)

NISSAN Симферопольская

Симферопольское ш., 9 км от МКАД, вл.1, стр.1

+7 (495) 721-88-88

Сервис
4.5
(176)
Продажи
4.9
(112)

Ученые в сотрудничестве с Nissan «взломали» код воодушевления футбольных болельщиков

  • Nissan и Университет Лафборо (Loughborough) объединили усилия для выведения формулы, определяющей, что именно в футболе так волнует фанатов
  • «Индекс воодушевления Nissan» (Nissan Excitement Index) помогает изучать и интерпретировать научные данные, которые скрываются за эмоциями болельщиков
  • Nissan, официальный автомобильный спонсор Лиги Чемпионов УЕФА, способствует эмоциональному подъему болельщиков на финале чемпионата в Милане 

Ролле, ШВЕЙЦАРИЯ (4 мая 2016 г.) – На этой неделе одновременно с тем, как определились финалисты Лиги Чемпионов УЕФА, компания Nissan – официальный автомобильный спонсор Лиги – открывает научную формулу, которая рассчитывает индекс воодушевления футбольных фанатов.

Индекс воодушевления Nissan был создан в сотрудничестве с экспертами в области спортивной медицины из Университета Лафборото. Для его расчета были использованы данные о физиологических реакциях болельщиков, собранные во время просмотра матчей Лиги Чемпионов УЕФА.

Nissan и Университет Лафборо проводили «эксперименты по «эмоциональному подъему» на футбольных фанатах прямо во время матчей:  на телах болельщиков были закреплены портативные приборы, позволяющие отслеживать и собирать такие данные, как частота пульса, частота дыхания и электрическое сопротивление кожи, которые помогли вычислению комбинированного индекса. Задача  исследования заключалась в том, чтобы изучить, как эмоциональный подъем влияет на физиологические параметры испытуемых. Ученые из Университета Лафборо соотнесли собранные данные с официальной статистикой матчей от Opta, чтобы вывести формулу Индекса воодушевления Nissan.

Комментируя данные исследования, вице-президент по маркетингу Nissan в Европе Жан-Пьер Дьерна (Jean-Pierre Diernaz) сказал: «Воодушевление лежит в основе всей деятельности Nissan.. Наш легендарный суперкар GT-R и спонсорство самого захватывающего футбольного турнира в мире – Лиги Чемпионов УЕФА – всего лишь несколько примеров стремления Nissan подарить каждому инновации, которые восхищают. Мы продолжим изучение научных данных, раскрывающих тайну острых ощущений от футбола; в то же время Nissan стремится еще глубже и шире исследовать эмоциональный подъем, независимо от того, чем именно он вызван: вождением новейшего Nissan GT-R или посещением финала Лиги Чемпионов УЕФА».

ЧТО ДЕЛАЕТ ФУТБОЛ СТОЛЬ ВОЛНУЮЩИМ?

 

Формула  «футбольных эмоций» учитывает результаты измерений всех ключевых элементов, из которых складывается захватывающий матч. Это, например, число засчитанных голов, время забивания голов, число показанных игрокам карточек.


ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ЭФФЕКТЫ, ОБУСЛОВЛЕННЫЕ ВООДУШЕВЛЕНИЕМ ОТ ФУТБОЛА

Данные  показали, что во время волнующих игровых моментов средняя частота пульса участников эксперимента достигала пиковых значений 122 удара в минуту, что сравнимо с частотой пульса, зафиксированной в ходе научных исследований пар, занимающихся сексом. Это согласуется с недавними исследованиями Nissan*, которые показали, что болельщики считают футбол более захватывающим времяпрепровождением, чем занятия любовью или общение с партнером. Наивысший показатель частоты сердечных сокращений, зафиксированный во время просмотра домашнего матча, был достигнут во время гола, забитого командой Paris Saint Germain в ворота Chelsea – 154 удара в минуту.

Исследование также демонстрирует, что возбуждение достигает пика, когда игроку из команды хозяев поля предъявляется желтая карточка. В некоторых случаях это вызывало учащение пульса более чем на 30 ударов в минуту – по сравнению с пульсом фанатов, болеющих за команду соперников.

   

Красный цвет = игра на своем поле     

Синий цвет = игра на чужом поле

G = Число голов

Y = Число желтых карточек

R = Число красных карточек

S = Наличие «звездных» игорков

С = Вместимость стадиона

МА = Заполнение стадиона

TG = Время голов

R = Рейтинг клуба (официальный рейтинг УЕФА)

H = Команда хозяев соревнований

A = Команда гостей

N.B. H = команда хозяев соревнований,  A= команда гостей


Комментируя исследование, доктор Дэйл Эслиджер (Dr Dale Esliger) из Университета Лафборо сказал: «Коллектив ученых нашего университета в течение последних нескольких лет накапливал опыт, создавая самые передовые в мире нательные приборы и цифровые технологии для изучения здоровья и физических возможностей человека. Теперь, совместно с Nissan, мы можем применить эти инновационные разработки в области спортивных развлечений в целях фиксации и измерения различных параметров.

Раньше мы субъективно оценивали, насколько увлекателен тот или иной футбольный матч, но теперь мы можем использовать новую методологию, чтобы объективно и количественно определять эмоциональный подъем болельщиков – секунду за секундой, на протяжении всей игры.

Комбинация данных, полученных от всех этих инновационных датчиков, позволила нам вывести Индекс воодушевления Nissan, с помощью которого теперь можно оценивать главные футбольные матчи Лиги Чемпионов УЕФА.

В будущем сферу таких исследований можно будет распространить и на другие процессы, вызывающие эмоциональный подъем, например, на физиологические реакции человека при управлении таким восхитительным суперкаром, как Nissan GT-R».

В этом сезоне во время Финала Лиги Чемпионов УЕФА в Милане Nissan предлагает футбольным болельщикам волнующие возможности. Они могут испытать острые ощущения от вождения нового Nissan GT-R 2017 модельного года по улицам Милана с кульминацией на легендарном стадионе Сан-Сиро. Это станет возможным благодаря виртуальной реальности, которую предлагает Nissan в партнерстве с другим официальным спонсором – компанией Sony PlayStation. Следите за волнующими эмоциями в Милане с помощью хэштега #GetMilanExcited.

Nissan представил GT-R 2017 м.г. на Международном автосалоне в Нью-Йорке в марте этого года. Автомобиль привлекает внимание своим потрясающим внешним видом , существенным повышением динамических характеристик и новыми ключевыми особенностями. Они представляют наиболее существенные изменения, внесенные в модель с момента её первого появления в 2007 году. Чтобы узнать больше, посетите пресс-сайт: www.newsroom.nissan-europe.com.

ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ РЕДАКТОРОВ:

Индекс воодушевления Nissan, рассчитанный для каждого из матчей четвертьфинала Лиги Чемпионов УЕФА:

Матч

Счет

Индекс

Место

FC Barcelona vs Atletico Madrid

2-1

60.6

1

Atletico Madrid vs FC Barcelona

2-0

48.4

2

Paris Saint-Germain vs Manchester City

2-2

38.5

3

Benfica vs FC Bayern Munich

2-2

29.1

4

VfL Wolfsburg vs Real Madrid

2-0

24.4

5

Real Madrid vs VfL Wolfsburg

3-0

22.0

6

FC Bayern Munich vs Benfica

1-0

19.9

7

Manchester City vs Paris Saint- Germain

1-0

17.5

8

* Исследование, проведенное Norstat Ltd. по поручению Nissan Europe в феврале 2016 года среди 5000 европейских потребителей из Великобритании, Германии, Франции, Италии и Испании.

Подробности вы можете узнать по телефонам и в салонах +7 (495) 258-89-89

Официальный дилер Nissan

+7 (495) 258-89-89ул. Коломенская, д.16 (м.Коломенское)Схема проезда
+7 (495) 258-89-00Новопетровский проезд, д. 33 (м.Войковская)Схема проезда
+7 (495) 258-88-38ул. Башиловская, д. 2 (м.Савеловская)Схема проезда
+7 (495) 721-88-88Симферопольское ш., 9 км от МКАД, вл.1, стр.1Схема проезда

вернуться к списку

Долгожданная встреча: Новый Nissan Juke 2017 года уже в России

Одна из самых интересных и необычных моделей Nissan, наконец-то, получила новую инкарнацию.
Подробнее

Компания Nissan выпустила специальное видео в преддверии празднования юбилея Nissan Qashqai

В 2017 году Nissan Qashqai – родоначальник сегмента кроссоверов, отмечает свой 10-летний юбилей
Подробнее

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в течение 30 минут

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
NISSAN Коломенская

+7 (495) 258-89-89

ул. Коломенская, д.16 (м.Коломенское)

Схема проезда

NISSAN Войковская

+7 (495) 258-89-00

Новопетровский проезд, д. 33 (м.Войковская)

Схема проезда

NISSAN Башиловская

+7 (495) 258-88-38

ул. Башиловская, д. 2 (м.Савеловская)

Схема проезда

NISSAN Симферопольская

+7 (495) 721-88-88

Симферопольское ш., 9 км от МКАД, вл.1, стр.1

Схема проезда

Мобильная версия